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订单管理

如何查询订单

打开百济健康商城网站点击右上角的“登录”,正确输入用户名和密码即可登录会员中心,在“订单中心”中点击“我的订单”,即可查询您的订单。

订单状态说明

一个网站的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。
以下是订单状态的简单说明:
•已完成订单:网站收到您订单的付款。您订购的商品已经发出,正在运送的途中。
•待付款订单:您的订单已生成,您还未支付。
•已取消订单:您下的订单已取消,未达成交易。

在“订单中心”中点击“我的订单”查看您的订单,然后在“操作”栏点击“取消订单”即可,需要注意的是,如果您已经付款或此订单已经确认,您将不能随意删除您的订单,如有问题请和我们的客服联系。